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中国电信集团有限公司
2017年社会责任报告

目录

CONTENTS

报告说明
对话公司领导
公司管理层
01
勇担新时代责任
过去五年履责回顾
开启新时代责任之路
02
建设网络强国
夯实基础网络

建设发达基础网络

确保网络安全畅通

推进网络智能

加强科技创新

构建新型网络

发展数字经济

发展智慧金融

助力智能制造

助力智慧政务

助力乡村振兴

03
打造一流企业
深化企业改革

三维联动改革

完善企业治理

推进智慧运营

构建智慧中台

注智运营管理

智能服务客户

加强合规管理

依法治企

遵守监管

审计监督

党风廉政建设

企业责任管理

04
共筑美好生活
用心服务客户

提升客户服务水平

丰富信息生活产品

关心关爱员工

维护员工权益

促进员工成长

员工参与管理

关爱员工生活

推进绿色发展

建设绿色网络

促进绿色供应

促进绿色实践

助力脱贫攻坚

定点扶贫帮扶

信息化助力脱贫

热心社会公益

济困助残扶弱

支持科教文卫

弘扬文明风尚

履行海外责任

建设一带一路

服务海外客户

助力社会发展

05
专题:共创万物互联的智慧生活
把握物联网机遇
建设发达物联网
拓展物联智慧生活

物联网助力智慧城市

物联网助力产业升级

物联网助力环境保护

报告后记

关于我们

关键绩效表

主要荣誉

展望

评级报告

读者反馈表

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